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Posta Elettronica - Guida all'uso dell'Antispamming
Il Sistema antispamming |
Il fenomeno dello spamming è quell'azione di invio incontrollato ed incondizionato, di messaggi di posta elettronica, a quanti più indirizzi e-mail possibili.
Ormai è diventato una "Piaga Internet" ed oggi è possibile cercare di contrastarla solo con l'uso di strumenti studiati per gestire il fenomeno a VALLE, ovvero al destinatario, ciò fino a che la tecnologia non permetterà una verifica a MONTE, ovvero su "chi" spedisce e "cosa" spedisce.
Al momento la tecnologia può fare molto, ma sicuramente non può eliminare tale fenomeno in maniera radicale.
Allo scopo la PC & Informatica srl ha predisposto servizi antispamming, incorporati con i servizi di posta che permettono di ridurre il flusso dei messaggi non desiderati.
Il sistema permette ad ogni singolo utente, di essere autonomo nella scelta delle seguenti opzioni:
a) Attivazione e disattivazione dell'antispamming
b) Blocco sul server della posta indesiderata (Cartella Spam) oppure scarico di tutti i messaggi Spam contrassegnati nell'Oggetto come [SPAM].
c) Utilizzo di Azioni per contrassegnare indirizzi particolari (Lista Bianca per i "Buoni" e lista Nera per gli "Spammers")
L'utilizzo e la gestione del sistema Antispam, dovendo effettuare il controllo dei messaggi prima che essi giungano sul computer del destinatario, deve essere fatto sul server di ricezione (quello del Provider), un server che consente anche di leggere e gestire la propria posta elettronica, senza scaricarla nel proprio computer.
La Gestione/Lettura della posta elettronica su tale server, può essere fatta attraverso un navigatore internet: Internet Explorer, Firefox oppure altri a Vs. piacere.
Il servizio è il Web Mail e per accedere occorre digitare il seguente indirizzo: http://www.paginamail.it
Nella pagina che si aprirà, mostrata a lato, inserite i dati di accesso: Indirizzo e-mail e Password, quindi fate click su Connetti e si aprirà la pagina mostrata di seguito.
Nel menu in alto a sinistra posizionarsi sopra alla voce Strumenti e cliccare sopra Opzioni.
Si aprirà la pagina illustrata sotto. A questo punto cliccare sopra Protezione e poi sopra Antispam. Questa pagina mostra le opzioni di configurazione del sistema antispamming.
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Le opzioni gestibili |
Instant AntiSpam: deve essere attivato
Quarantena: "Attivo" oppure "Disattivo"
Cartella Spam: impostata come "Utilizza la Cartella Spam"
Attivato il sistema Instant AntiSpam, verrà creata, nell'area di lavoro del WebMail, una cartella denominata Spam, oltre a quelle classiche come Posta in Arrivo.
Da ora in poi i messaggi UTILI (ovvero quelli che il sistema classifica come UTILI), verranno mandati nella cartella Posta in Arrivo mentre gli altri NON UTILI saranno smistati nella cartella SPAM.
Occorre entrare in questa cartella (Spam) per visualizzarne il contenuto perché in questa area potrebbero esserci messaggi di posta Utile (non Spamming) che il sistema erroneamente ha classificato come Spam e quindi li ha messi nella cartella Spam.
A questo scopo è sufficiente "istruire" il sistema affinchè "Memorizzi" che tali messaggi sono UTILI. Per fare questo occorre posizionarsi con il mouse sulla riga del messaggio UTILE (nell'elenco delle email) e premere il pulsante destro del mouse. A questo punto si aprirà un menu a tendina dove bisogna cliccare l'opzione "Mittente in lista bianca" e fare click sul pulsante OK.
Questa azione farà in modo che i mittenti messi in lista bianca saranno da ora in avanti, sempre classificati come Mittenti non Spam. |
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Approfondimenti |
Quelle viste fin qui, sono le funzionalità e le opzioni di base che permettono di incominciare ad usufruire di una protezione di base che quantomeno consentirà un primo livello di protezione.
Esistono ulteriori funzionalità avanzate che potranno essere utilizzate da utenti che hanno una maggiore familiarità con il sistema, ma che comunque possono essere provate da chiunque.
Per fare ciò andare nella videata iniziale del Web Mail, quella in cui si entra dopo il LOGON (inserimento di Username e Password), e selezionare la voce Opzioni.
Nell'area opzioni potranno essere accedute le funzionalità del server e non soltanto dell'antispamming. Da qui si può procedere per utilizzare tutte le funzioni avanzate messe a disposizione dell'utente.
L'unica attenzione da porre, prima di confermare qualsiasi azione, è quella di leggere sempre attentamente i messaggi di sistema che verranno visualizzati.
Qualora si dovessero utilizzare Regole e Filtri di controllo dei messaggi, occorre considerare che potranno essere testati solo a seguito di messaggi che rientrano nelle condizioni di filtratura impostate e quindi la verifica di una corretta funzionalità potrebbe avvenire anche dopo diversi giorni dall'attivazione. |
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Avviso |
Al fine di conoscere fino in fondo il fenomeno dello spamming, leggere alcuni avvertimenti riportati di seguito:
- + Lo spamming è un fenomeno che coinvolge miliardi di utenti sulla Rete Internet, per quanto può sembrare impossibile, prima o poi tutti gli utenti possono diventare preda di Spammers.
- + Gli Hackers e gli Spammers sono moltissimi ed in una comunità di miliardi di unità, il loro numero può essere rappresentato con almeno 6 cifre.
- + Il fenomeno dello spamming e quindi dell'invio indiscriminato della posta elettronica, è una attività criminosa che viene contrastata a livello Penale. Occorre pertanto fare molta attenzione nell'uso della posta elettronica per lo scopo di invio di messaggi di informazione, pubblicità, gioco ed altro, se non è regolarmente autorizzata dai mittenti a cui tali messaggi si rivolgono.
- + La posta elettronica deve sottostare alle stesse regole imposte dalla legislazione alla posta normale. La stessa legge pertanto impone regole che non consentono ad alcun operatore, oltre il destinatario dei messaggi, di accedere al contenuto degli stessi. Questo è uno dei motivi per cui un sistema Antispamming deve essere totalmente gestibile dal titolare (destinatario) della posta elettronica.
- + La legge impedisce ad ogni provider di Cancellare/Modificare messaggi di posta elettronica a nessun titolo, neppure se tali azioni vengono autorizzate in maniera generica dal titolare dell'indirizzo di posta (Destinatario).
Inoltre di seguito si riportano alcuni punti che aiutano a non creare aspettative superiori alle reali possibilità di controllo dei fenomeni di spamming:
- + I sistemi antispamming possono limitare il flusso dei messaggi ma non eliminarlo definitivamente.
- + Ogni azione deve essere fatta in modo da controllare sempre il contenuto dei messaggi selezionati come SPAM onde evitare di perdere posta Utile (Andare periodicamente a leggere la Cartella Spam facendo operazioni di manutenzione).
- + Qualora si avessero dubbi sul funzionamento (es. messaggi che si presume di non aver ricevuto) andare sempre a controllare i messaggi in Cartella SPAM, se spediti e non ricevuti dal programma di posta, essi si trovano in tale cartella.
- + Utilizzare, in abbinamento al sistema AntiSpam, tutti i possibili filtri ed opzioni offerte dai programmi di posta e sistemi antiviru/antispam del proprio computer.
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