TeleAssistenza |
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| Un tecnico sempre a disposizione per rispondere a qualsiasi domanda o consulenza tecnica. I nostri tecnici sono in grado di collegarsi direttamente al tuo computer per risolvere i più comuni problemi come ad esempio: installazioni di nuovi programmi, nuovi dispositivi come stampanti, fotocamere, access-point ecc. |
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Posta elettronica - Guida alla configurazione |
| Per poter leggere la posta attraverso un programma installato nel tuo computer, è necessario configurare correttamente i parametri di funzionamento. Una configurazione approssimativa e comunque non in linea con i parametri del provider, potrebbe impedirne l’invio e/o la ricezione. |
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Antispam - Utilizzarlo e Configurarlo |
| Il sistema di controllo della posta indesiderata, è legato al server di posta e può essere configurato ed utilizzato seguendo una guida dettagliata. |
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DOMANDE FREQUENTI SUI SERVIZI |
| Domande frequenti a cui abbiamo dato una risposta per problematiche relative a posta elettronica, antivirus, etc. |
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I SERVIZI – RICHIESTA DI VARIAZIONE/GESTIONE |
Le modifiche di dati riservati, quali ad esempio il profilo e la Password di accesso ai propri documenti di posta, sono operazioni delicate e che richiedono un consenso esplicito da parte dell'intestatario del servizio. Per questo motivo ogni richiesta di Creazione/Modifica/Cancellazione/Richiesta di tali dati, deve essere effettuata nel rispetto delle norme del DLGS 196/2003 "Codice in materia di protezione dei dati personali".
I servizi di cui si può richiedere la variazione sono:
Allo scopo mettiamo a disposizione dei nostri Utenti un scheda di semplice utilizzo, per predisporre la richiesta ed inviarLa al nostro servizio tecnico, che si incaricherà di dare seguito alle richieste ricevute. |
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NORME DI COMPORTAMENTO SU INTERNET |
| Internet è una rete pubblica il cui utilizzo pur essendo libero, deve essere effettuato seguendo una disciplina ormai consolidata da anni. Il documento che definisce queste regole è denominato Netiquette. |
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